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2007年11月企业人力资源师(四级)《专业技能》真题试卷-人力资源管理师

2013-12-02来源/作者:管理员点击次数:1382

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  • 第1页:简答题1-3
  • 第2页:计算题4-5
  • 第3页:综合题6-7
一、简答题。(本题共3题,共30分)
1、请简述企业组织信息采集的程序。(8分)   

2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?(10分)

3、校园招聘有什么优点,又有哪些不足?(17分)

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  • 第1页:简答题1-3
  • 第2页:计算题4-5
  • 第3页:综合题6-7
二、计算题(共32分)
4、某公司的制度工作日长度为7小时,2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。写实结果如表l所示。

请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。(10分)

5、 某公司对50位销售人员进行培训,培训经费预算标准如表2所示,请填写表2的空
栏,并计算出每位销售人员的培训成本。(15分)   

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  • 第1页:简答题1-3
  • 第2页:计算题4-5
  • 第3页:综合题6-7
三、综合题(本题共2题,共38分)
6、某房地产集团属下一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。
经过对公司内部管理的深人了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。
针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。
请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(20分)

7、 吴先生分配至SM公司工作,2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作,2001年3月起,吴先生离开交易部,与好友一起从事商贸活动。   
2001年4月,SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同,2002年7月,吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司,并自任总经理。2003年1月20日,交易部因吴先生一直未上班,致函SM公司将其退回。此后,吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日,SM公司在清理整顿时,发现吴先生长期不上班并在外经商的情况,遂以吴先生违反劳动法规为由,对其做出了除名决定,并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日,吴先生在收到通知单,获悉被除名的决定之后,随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。
请回答:当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件,其主要依据是什么?(20分)





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